充实的假期

好久没更新了

假期前的离别至今应该有一个月半左右了吧

不是没时间

而是没办法提起劲来更新

呵呵

过了个忙碌且充实的假期

我到了一家国际市场调查中心（Global Market Research Agency) 工作

我的工作是电话采访（telesurvey）

我有个很玄的职衔-survey officer

很酷有没有

但工作一点都不酷

其实说白了就是打电话要求别人和你做个问卷调查

其实工作不累

只是很烦闷

每天进公司坐在办工桌

就得开始拿起话筒拨电话

每个开场白都是：你好，请问是xxx先生/女士吗？我们是来自xx,一个国际市场调查中心，我们是收到来自xxx的委托。。。。”

搞得我听到电话里又传来的嘟嘟声听到怕了

被盖电话

放飞机的

我都试过了

但这些不是最惨的

最惨的是你要挨骂

尤其因为对方不满你受委托的那个公司

你就因为打了这通电话

所以无辜挨骂

更有些老人家因为嫌你的问题问得太冗长没耐心听就干脆骂你会不会问问题

还说你浪费他的时间把你臭骂了一顿然后就挂了你的电话

我们做问卷调查的，不行自己更改问题的问法

所以有只好被骂

我还找我妈当试验品

我每问一个问题

他都说怎么你都问这些

不过也正因为我找老妈当试验品

所以大概知道他们会给我什么反应

还知道怎么应对

而且因为你的采访对象不止是华人

还有其他种族

所以你得会说三种语言

这是基本的

但说到马来文我只能说我遇到了瓶颈

怎么说

因为太久没用马来文了

一说起来舌头打结不然就是词穷

脑袋一直浮现英文词汇而不是马来词汇

而且在这个公司上班的

多数是印度人

不然就是Banana (不会说中文的华人）

会华文的真的很少

所以我就得负责采访所有华人

可是那问卷的华文翻译实在有够糟糕

是直接从原稿英文翻译成华文

还要是用Google translate那种

我无言了

所以你可以想象我问问题的时候多么痛苦

虽然遇到许多无理的人

但还是有遇到好人的

一些受到高教育的人，和他们说英文你会觉得始终荣幸

我甚至还访问到一个混血儿 

有些就很友善

我念问题的速度有时很惊人的快

那些被我访问的人就问我口会不会酸

问我这工作累不累

还很同情我

有一些呢

就很开心你打给他

可能正好需要和一个人聊天

所以很肯配合你

有一些就很可爱

问我说昨晚问卷调查有没有给礼物

这让我很无言

有一些就很无聊

身为男人

当问他们年龄的时候

竟然跟我说是秘密

还有些告诉我不记得了

还有更好笑的是告诉我年龄后问我这年纪会不会很老 =.=

当问到婚姻状况

有的人就直接告诉我 It's complicated

有些就说自己单身，没人要

种种怪怪的答案都有

有时真的让我哭笑不得

不过干了一个月这种活
真的发现人比什么都可怕
更无法预测

我真的很怕打电话了

有种莫名的恐惧

唉唉

但也学到很多沟通方面的知识

也晓得日后自己会面对怎么样的人群

以及要如何应对

真的是一门学问

现在透过电话和人打交道都这么困难了

可想而知

以后做公关要面对面和人打交道

那是更需要学习的事

而且你很可能因一些不是你犯的错道歉挨骂

这就是PR

是时候学着点了
无论如何
这是不错的经验
也赚得不少
至少假期没白过

P/s：以上纯属个人意见，没有任何诋毁的意思

也抽空和朋友逛街
疯一疯
呵呵

                                     

得空就看看running man

笑餐饱

我的假期就这么过了

现在开学了

反而觉得很无聊

是有要忙的assignment没错

但就是提不起劲

唉唉～

加油吧～

七个星期很快过的